EHunt Rückerstattungsrichtlinie

Als SaaS-Anbieter sind alle von EHunt und seinen Geschäftsbereichen bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen immateriell und nicht widerrufbar. Daher werden nach Abschluss einer Bestellung keine Rückerstattungen gewährt, es sei denn, die Rückerstattungsbedingungen sind erfüllt. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Zahlung vornehmen.

Erklärung
  • Wir empfehlen dringend, dass Sie die Funktionen und Eigenschaften unserer Produkte und Dienstleistungen vor dem Kauf vollständig verstehen, um Rückerstattungssituationen zu vermeiden.
  • Durch die Bestellung unserer Produkte und Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie alle Bedingungen dieser Rückerstattungsrichtlinie vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
  • Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrem Feedback und Ihren Vorschlägen.
Rückerstattungsanfragen werden nur unter folgenden Bedingungen akzeptiert:
  • Ungewöhnliche Zahlung aufgrund eines Systemfehlers unseres Produkts.
  • Die Bestellung ist die erste Bestellung des Kontos und der Antrag wird innerhalb von 24 Stunden nach der ersten Zahlung eingereicht.

Bitte beachten Sie:

  1. Die erste Bestellung bezieht sich auf die erste Zahlung mit einem registrierten Konto und schließt Verlängerungen oder Upgrades nicht ein.
  2. Bitte geben Sie bei der Einreichung einer Rückerstattungsanfrage einen ausreichenden und detaillierten Grund an.
  3. Rückerstattungsanfragen aufgrund unzureichender Nutzung oder Unzufriedenheit mit dem Produkt werden nicht akzeptiert.

Bearbeitungsgebühr:

  • Zahlungen werden über Stripe verarbeitet, und für jede Transaktion fällt eine Zahlungsbearbeitungsgebühr von etwa 5 % an.
  • Wenn die Rückerstattung nicht auf eine Verantwortung der Plattform zurückzuführen ist, behalten wir uns das Recht vor, die 5 % Bearbeitungsgebühr vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.
Abonnementbedingungen
  • Nach Zustimmung zu dieser Vereinbarung und Abschluss der Zahlung wird das Abonnement erfolgreich aktiviert.
  • Sofern die automatische Verlängerung nicht im Voraus gekündigt wird, verlängert sich Ihr Abonnement automatisch monatlich.
  • Sie ermächtigen uns, Ihre Zahlungsmethode für automatische Verlängerungsgebühren zu speichern.

Testbedingungen

  • Der Pro-Plan beinhaltet eine 3-tägige Testphase.
  • Nach Ablauf der Testphase wird sie automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt.
  • Eine Kündigung während der Testphase führt nicht zu einer Rückerstattung.
  • Jedes Konto kann die Testphase nur einmal nutzen.
  • Die Verwendung mehrerer Konten für wiederholte Testphasen ist strengstens untersagt.
Kündigungsbedingungen

Sie können die automatische Verlängerung jederzeit kündigen. Nach der Kündigung bleibt der aktuelle Plan bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv.

Wir erstatten bereits gezahlte Gebühren nicht zurück, wenn diese Richtlinie beendet wird oder der Nutzer kündigt und die Rückerstattungsbedingungen nicht erfüllt sind.

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