EHunt Politique de remboursement

En tant que fournisseur SaaS, tous les produits et services fournis par EHunt et ses divisions commerciales sont immatériels et irrévocables. Par conséquent, une fois la commande finalisée, aucun remboursement ne sera accordé sauf si les conditions de remboursement sont remplies. Veuillez lire attentivement les conditions suivantes avant d'effectuer un paiement.

Déclaration
  • Nous vous recommandons fortement de bien comprendre les fonctionnalités et les caractéristiques de nos produits et services avant l'achat afin d'éviter toute situation de remboursement.
  • En commandant nos produits et services, vous confirmez avoir entièrement lu, compris et accepté toutes les conditions de cette politique de remboursement.
  • Si vous n'acceptez pas les conditions de cette politique, veuillez nous contacter pour nous faire part de vos commentaires et suggestions.
Les demandes de remboursement sont acceptées uniquement dans les cas suivants :
  • Paiement anormal causé par une erreur du système de notre produit.
  • La commande est la première commande du compte et la demande est soumise dans les 24 heures suivant le premier paiement.

Veuillez noter :

  1. La première commande fait référence au premier paiement effectué avec un compte enregistré et n'inclut pas les renouvellements ou les mises à niveau.
  2. Veuillez fournir une raison suffisante et détaillée lors de la soumission d'une demande de remboursement.
  3. Les demandes de remboursement dues à une utilisation insuffisante ou à une insatisfaction concernant le produit ne seront pas acceptées.

Frais de traitement :

  • Les paiements sont traités via Stripe et environ 5 % de frais de traitement de paiement sont facturés pour chaque transaction.
  • Si le remboursement n'est pas dû à une responsabilité de la plateforme, nous nous réservons le droit de déduire les 5 % de frais de traitement du montant du remboursement.
Conditions d'abonnement
  • Après avoir accepté cet accord et effectué le paiement, l'abonnement sera activé avec succès.
  • Sauf annulation préalable du renouvellement automatique, votre abonnement sera renouvelé automatiquement chaque mois.
  • Vous nous autorisez à conserver votre méthode de paiement pour les frais de renouvellement automatique.

Conditions d'essai

  • Le plan Pro comprend une période d'essai de 3 jours.
  • À la fin de la période d'essai, il sera automatiquement converti en abonnement payant.
  • L'annulation pendant la période d'essai ne donne pas droit à un remboursement.
  • Chaque compte ne peut utiliser la période d'essai qu'une seule fois.
  • L'utilisation de plusieurs comptes pour répéter l'essai est strictement interdite.
Conditions d'annulation

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment. Après l'annulation, le plan actuel restera actif jusqu'à la fin du cycle de facturation.

Nous ne rembourserons pas les frais déjà payés en cas de résiliation de cette politique ou d'annulation par l'utilisateur si les conditions de remboursement ne sont pas remplies.

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