Ücretsiz Daha Fazla Etsy Yorumları Alın

Kötü Etsy yorumları, Etsy mağazanızı büyük ölçüde etkileyebilir, eğer olumlu yorum oranınız %95'in altındaysa, "Yıldızlı Satıcı" unvanını alamazsınız ve ürünlerinizin/mağazanızın sıralaması etkilenir.

Satıcılar, bazı olumlu Etsy yorumları ile ürünlerin güvenilirliğini ve görünürlüğünü artırabilirler. Olumlu yorumlar, Etsy mağazanızın hızla yükselmesine yardımcı olabilir; Etsy'nin olumlu yorumları, ağızdan ağıza pazarlamanın çok daha güçlü etkisine sahiptir.

Hayır, müşterilerden yorum istemek Etsy politikasını ihlal etmez. Ancak yorum istemek için nazik olmalı ve müşterilerinizi rahatsız etmemelisiniz. Burada, EHunt çeşitli nazik Etsy şablonları sunar, böylece müşterilerinizin hoşnutluğunu kazanabilirsiniz. Ancak mesajlar şu amaçlar için kullanılamaz:
1. Talep edilmemiş reklamlar, promosyonlar, bağış talepleri veya istenmeyen postalar göndermek.
2. Diğer üyeleri zorbalık yapmak, taciz etmek veya ayrımcılık karşıtı politikalara aykırı davranmak.
3. Başkaları açıkça iletişimi durdurmanızı talep ettikten sonra hala onlarla iletişimde olmak.
4. İşlemi veya diğer üyelerin işlerini engellemek.

Bu olabilir çünkü çoğu müşteri satın aldıktan sonra yorum bırakmaz. Ancak zengin Etsy yorumları, Etsy mağazanızın sıralamasını artırmaya yardımcı olabilir. Bu yüzden Etsy yorumlarını artırmak önemlidir.

Bu, tavrınıza bağlıdır. Eğer müşterilerden yorum istemek için sert bir tavır sergilerseniz, kesinlikle kaba olur. Bu yüzden müşterilerinize dostça yaklaşmalısınız.

Evet, çok kolay! Etsy yorumlarını CSV formatında dışa aktarın ve ardından Shopify ürün yorumları sayfasına CSV dosyasını içe aktarın.

Hayır, Etsy'deki müşteri yorumları silinmez. Bu yüzden hangi ürünü satmaya devam ederseniz edin, Etsy yorumlarına dikkat etmelisiniz.

Hayır, misafir olarak ödeme yapan biri Etsy'de yorum bırakamaz. Tüm Etsy yorumları yalnızca kayıtlı hesaplar tarafından yapılabilir. Eğer birisi misafir olarak satın alım yaptıysa, bir Etsy hesabı oluşturabilir ve alışverişini sahiplenerek yorum bırakabilir.

Evet, eğer müşterinin yaşadığı sorunu çözdüyseniz, onlardan kötü Etsy yorumlarını değiştirmelerini isteyebilirsiniz. Ancak her zaman dostça ve nazik bir tutum sergilemeye dikkat edin.

İlk adım, kötü Etsy yorumlarının doğru olup olmadığını kontrol etmektir. Eğer doğruysa, zamanında yanıt verin. Eğer doğru değilse, Etsy kurallarına göre müşterilerin yorum bırakırken uyması gereken sıkı kurallar vardır. Müşteri Etsy kurallarını ihlal ederse, Etsy'ye bildirebilirsiniz. Ancak yalnızca aşağıdaki durumlarda bildirin:
· Kişisel bilgiler içeriyorsa.
· Müsrif, ırkçı veya taciz edici dil veya görseller içeriyorsa.
· Ayrımcılık karşıtı politikalarımıza aykırıysa.
· Yasaklanmış madde açıklamaları içeriyorsa.
· Reklam veya istenmeyen posta içeriyorsa.
· Satıcıların kontrolü dışındaki durumları içeriyorsa (örneğin teslimat şirketi, Etsy veya üçüncü taraflar bahsediliyorsa).
· Tehdit veya şantaj içeriyorsa.
· Yorumları şişirmek amacıyla sahte değerlendirmeler içeriyorsa.

EHunt tarafından sağlanan profesyonel Etsy şablonlarıyla müşterilerinizle iletişime geçmenizi öneririz, böylece en dostça dil kullanarak yardımcı olabiliriz. Müşteriniz geri ödeme istiyorsa, bu bir seçenek olabilir, ancak dostça müşteri ilişkileri her şeyden önemlidir.

Etsy yorumlarına pozitif ve profesyonel bir şekilde cevap vermelisiniz, ancak unutmayın ki, bir kez Etsy yorumuna yanıt verdiğinizde, müşteri yorumunu düzenleyemez.

Etsy üzerinde müşterilerin yorum bırakmalarını teşvik etmek için bazı ipuçları şunlardır:
1. Etsy siparişini takip edin ve nazikçe memnuniyetlerini sorarak neyi geliştirebileceğinizi öğrenin.
2. Eğer memnun değillerse, EHunt üzerinden onlarla iletişime geçin ve profesyonel ve nazik şablonları kullanarak sorunları çözün. Eğer memnundularsa, samimi bir şekilde teşekkür edin ve yorum istemek için dostça bir şekilde iletişim kurun.
3. Etsy siparişinize müşteri için sağlanan bazı avantajlar ekleyin, örneğin bir sonraki siparişte indirim veya küçük bir hediye gönderin.
4. Yorum istemeyi sık sık yapmayın, fazla talep müşterilerinizi rahatsız edebilir.

1. Ürün fotoğraflarınızın tanıtımında.
2. Sosyal medyanızda, örneğin Twitter, Facebook, Instagram ve Pinterest'te, özellikle potansiyel müşteriler için faydalıdır, onları satın almaya teşvik edebilir.
3. Etsy mağazanızın ilanlarında yorum eklemeyi deneyin, böylece yeni müşteriler Etsy ürünlerinizi daha ayrıntılı şekilde inceleyebilir.