EHunt 退款政策
作为SaaS提供商,EHunt及其业务部门提供的所有产品和服务都是无形的、不可撤回和撤销的,因此一旦订单完成,若非满足退款条件,我们将不予退款。我们希望您在付款之前能仔细阅读以下条款和条件。
声明
- 我们强烈建议您在订购套餐之前充分了解我们产品和服务的功能和特性,以免发生退款情况。
- 订购我们的产品和服务即表示您已阅读、理解并完全接受本退款政策的所有条款。
- 如果您不同意本政策条款,请与我们联系并提出您的意见。
我们仅接受满足以下条件的退款申请:
- 由于我方产品系统错误导致的异常支付。
- 订单为该账户首笔订单,并在首次支付后的24小时内申请退款。
请注意:
- 首笔订单指注册账户的第一次付款,不包括续订或升级。
- 申请退款时请提供充分详细的退款理由。
- 因使用不足或对产品不满意而提出的退款申请将不被接受。
手续费说明:
- 本平台通过 Stripe 处理付款,每笔交易约产生5%的支付处理费用。
- 若退款责任不属于平台,我们有权从退款金额中扣除5%手续费。
订阅条款
- 同意协议并支付费用后,订阅即成功。
- 除非提前取消,否则订阅将按月自动续订。
- 您授权我们保存您的支付方式用于自动续费。
试用条款
- Pro套餐提供3天试用期。
- 试用结束后将自动转为正式订阅。
- 试用期内取消不退款。
- 每个账号仅限一次试用。
- 禁止使用多个账号重复试用。
取消条款
您可以随时取消自动续订,取消后当前套餐将在当前周期结束后失效。
若不满足退款条件,我们不会因取消订阅或终止协议而退还已支付费用。
联系方式
- 网站在线客服
- 邮箱: [email protected]